Политика обработки персональных данных

Дата вступления в силу: 07.08.2025 г.

Индивидуальный предприниматель Соснов Игорь Михайлович (далее – Оператор), ОГРНИП 322310000054242, ИНН 312607493147, адрес: 309996, Белгородская обл., р-он Валуйский, г.Валуйки, ул.Гвардейская, д.23/1), настоящим определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности для пользователей веб-сайта dpansion.su (далее – Сайт).

Данная Политика разработана в соответствии с требованиями:

Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями от 01.09.2025)
Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
Постановления Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователе во время использования им Сайта.

1.2. Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой. При несогласии с условиями пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

1.3. Деятельность Оператора через Сайт заключается в предоставлении пользователям справочной информации о домах престарелых и пансионатах, а также в сборе заявок для их последующей передачи в партнерский колл-центр для подбора подходящего учреждения.

1.4. ВАЖНО: Оператор не является организацией, оказывающей социальные или медицинские услуги, и не осуществляет деятельность по уходу за престарелыми. Оператор оказывает исключительно информационно-консультационные услуги.

1.5. Медицинские услуги оказываются партнером-клиникой ООО "Наш доктор" (ИНН 6313134412) по лицензии Л041-01184-63/00367879 от 17 сентября 2013 г., выданной Министерством здравоохранения Самарской области.

2. СОБИРАЕМЫЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

2.1. Оператор осуществляет сбор и обработку следующих категорий персональных данных:

Фамилия, имя, отчество
Контактный телефон
Адрес электронной почты
Данные о возрасте и состоянии здоровья (при добровольном указании)
Cookie-файлы и данные веб-аналитики

2.2. Пользователь предоставляет свои данные добровольно путем заполнения форм на Сайте или совершения звонка.

2.3. Обработка специальных категорий персональных данных (сведений о состоянии здоровья) осуществляется только при наличии письменного согласия субъекта персональных данных.

3. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Персональные данные пользователя собираются и обрабатываются в следующих целях:

Осуществление первичной консультации по вопросам выбора пансионатов для пожилых
Передача заявки и персональных данных пользователя в партнерский колл-центр для подбора подходящего учреждения
Обеспечение обратной связи с пользователем
Проведение внутренних статистических исследований для улучшения качества сервиса
Выполнение обязательств по договору оказания информационно-консультационных услуг

4. ПРИНЦИПЫ И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов:

Законности
Справедливости
Конфиденциальности
Достоверности
Соразмерности целям обработки

4.2. Правовые основания обработки персональных данных:

Согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ФЗ-152)
Исполнение договора оказания информационно-консультационных услуг (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152)

4.3. Передача персональных данных третьему лицу:

При получении заявки от пользователя Оператор передает его персональные данные партнерскому колл-центру:

Наименование: Индивидуальный предприниматель Шубных Анна Александровна
Юридический адрес: 143006, Московская обл., Одинцовский р-н, г. Одинцово, ул. Маковского, д.26, кв.329
ИНН: 325502806683
ОГРНИП: 316325600085756

4.4. Передача данных осуществляется исключительно с целью обработки заявки пользователя и организации консультационной поддержки.

4.5. Персональные данные хранятся Оператором:

До момента отзыва согласия пользователем
Не более 3 (трех) лет с момента их получения
В соответствии с требованиями архивного законодательства РФ

5. COOKIE-ФАЙЛЫ И ВЕБ-АНАЛИТИКА

5.1. На Сайте используются следующие типы cookie-файлов:

Технические – обеспечивают корректную работу Сайта
Аналитические – для анализа посещаемости (Яндекс.Метрика, Google Analytics)
Функциональные – для запоминания пользовательских предпочтений

5.2. При первом посещении Сайта пользователю предоставляется возможность дать согласие на использование cookie-файлов или отказаться от их использования.

5.3. Данные веб-аналитики обрабатываются в обезличенном виде и используются исключительно для улучшения работы Сайта.

6. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Субъект персональных данных имеет право:

На получение информации об обработке его персональных данных
На доступ к своим персональным данным
На уточнение, блокирование или уничтожение персональных данных
На отзыв согласия на обработку персональных данных
На обжалование действий или бездействия Оператора

6.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных может обратиться к Оператору:

Email: info@dpansion.su
Почтовый адрес: 309996, Белгородская обл., р-он Валуйский, г.Валуйки, ул.Гвардейская, д.23/1

6.3. Заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней с момента получения.

7. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Оператор принимает следующие меры защиты:

Правовые: разработка локальных актов по защите ПДн
Организационные: назначение ответственных лиц, обучение персонала
Технические: использование средств защиты информации, шифрование данных

7.2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица, подписавшие соглашение о неразглашении.

7.3. Персональные данные обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

8. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Трансграничная передача персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями главы 6 ФЗ-152.

8.2. При использовании зарубежных сервисов (Google Analytics и др.) обеспечивается первичное размещение персональных данных на территории РФ.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Настоящая Политика может быть изменена Оператором в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

9.2. Все спорные вопросы разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.3. Если у Вас возникли вопросы относительно данной Политики, обращайтесь по адресу: info@dpansion.su

Контактная информация Оператора:

ИП Соснов Игорь Михайлович
ОГРНИП: 322310000054242
ИНН: 312607493147
Адрес: 309996, Белгородская обл., р-он Валуйский, г.Валуйки, ул.Гвардейская, д.23/1
Email: info@dpansion.su